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展柜设计中的O2O模式

2020-05-07

O2O模式颠覆了众多领域的发展,珠宝行业的营销模式也面临洗牌:线下珠宝巨头开拓线上营销渠道,弥补线上短板;线上互联网珠宝品牌则落地线下,以加盟店模式来扩大市场规模,“珠宝O2O”应运而生。本文盘点了国内八家珠宝O2O,分别是:普林尼、钻石小鸟、佐卡伊、珂兰钻石、爱度、每克拉美、东方美宝、此时彼刻。

  普林尼珠宝是始于1918年的意大利珠宝品牌,初服务于少数**人群,如今发展到服务大众消费人群。普林尼自有加工工厂体系,即初的M2C(矿产到消费者)模式。目前,普林尼在现下加盟店增加的基础上,打造集线上展示、线上购物于一体的珠宝商务平台,并加大品牌推广力度,从初的M2C升级为O2O模式。普林尼珠宝的O2O模式采用线上线下统一产品、统一定价的模式。同时,普林尼珠宝还通过微博、微信等社交化媒体进行宣传,为线上奠定坚实基础。普林尼打造的O2O模式为解决珠宝“线上购物缺失体验和信任,线下购物,款式不多及价格偏高”的难题提供了新的思路。

  钻石小鸟:首倡“鼠标+水泥”模式

钻石小鸟成立于2002年,两位联合创始人徐潇、徐磊。2005年成立了专属的网站平台,并建立**家体验店,这是“鼠标+水泥”模式的雏形。鼠标指代互联网(上网用到鼠标),水泥就是体验店,是实实在在的。在互联网上销售钻石,需要用户的足够信任,这也是鼠标加水泥模式产生的原因。钻石小鸟的高管认为,珠宝行业的客单价高,商品在线上很难成交,而通过线下的渠道去体验后,成交的概率就会大大提高。目前钻石小鸟在拥有有数十家线下体验中心,为用户提供婚戒定制服务以及配送和保养。钻石小鸟未来会更加聚焦线下,在产品、用户体验、服务、硬件环境等方面向传统品牌看齐。